Politique d’expédition
Politique d'expédition de NovaRythm
Délais de traitement :
Toutes les commandes passées sur novarythm.com sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Si vous passez une commande pendant le week-end ou un jour férié, celle-ci sera traitée le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison :
Articles personnalisées et justaucorps :
Les délais de livraison sont d'environ 45-60 jours. Cela inclut la création du design personnalisé, la confection, la couture et l'expédition.
Articles non personnalisées :
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 4 jours en livraison point relais.
Frais d'expédition :
Le coût d'expédition varie en fonction du poids de votre commande et de sa destination. Ces frais vous seront précisés lors de la validation de votre panier, avant le paiement final.
Méthode d'expédition :
Toutes nos commandes sont expédiées via La Poste ou MondialRelay. Veuillez noter que les délais mentionnés précédemment sont des estimations et peuvent varier.
Suivi de commande :
Après l'expédition de votre commande, nous vous enverrons un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande directement sur le site de La Poste.
Politique de retour :
Si votre produit ne vous donne pas entière satisfaction, contactez-nous sous 15 jours après réception pour un retour ou un échange. Les frais de retour seront à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou endommagé à la réception.
Adresse de livraison :
Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison précise et complète. NovaRythm ne pourra être tenu pour responsable en cas de perte ou de renvoi de votre commande due à une erreur dans l'adresse fournie.
Contact :
Pour toutes questions relatives à notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous écrire à novarythmm@gmail.com.